ISO Erakliinik Dentes AS on toetudes parimatele kogemustele välja töötanud oma, muutustele reageeriva integreeritud juhtimissüsteemi, mis vastab rahvusvaheliste standarditeISO 9001:2008 (Kvaliteedijuhtimissüsteem) EVS-EN ISO 14001:2004 (Keskkonnajuhtimissüsteem) EVS 18000:2007 (OHSAS) (Tööohutuse ja töötervishoiu juhtimissüsteem) nõuetele.
Ettevõttele omistati 28.12.2000. a. AS Metrosert poolt kvaliteedisertifikaat ning 12.12.2006. a. keskkonna- ning töötervishoiu- ja tööohutus- sertifikaadid.
Integreeritud juhtimissüsteemi käsitlusalaks on hambaproteeside individualiseeritud tehniline kavandamine ja valmistamine. Erakliinikus Dentes rakendatakse järgmisi Juhtimissüsteemide käsiraamatus kirjeldatud poliitikaid: - Kvaliteedipoliitika
- Keskkonnapoliitika
- Töötervishoiu ja tööohutuse poliitika
Kvaliteedipoliitika Kvaliteedijuhtimise osas lähtub Erakliinik Dentes AS järgmistest põhimõtetest: 1.Ettevõtte tegevus on orienteeritud parima kvaliteediga individualiseeritud hambaproteeside kavandamiseks ja valmistamiseks; 2. Kvaliteedi tagamiseks oleme rakendanud integreeritud juhtimissüsteemi ja jälgime kvaliteedi-, töökeskkonna- ja keskkonnaalaseid standardeid; 3. Meie prioriteediks on klientide rahulolu tagamine, selleks oleme paindlik partner - järgime kliendi nõudeid ning kokkuleppeid; 4. Oma teenuste osutamiseks ning toodete valmistamiseks kasutame kvaliteetseid materjale ja seadmeid; 5. Töötajatele kindlustame kvaliteetse töökeskkonna, samuti kvaliteetsed isikukaitsevahendid ning töövahendid 6. Jälgime oma valdkonna arengusuundi ja tagame töötajatele täiendkoolituse; 7. Planeeritud parendusotsuseid teeme kõigi osapoolte huvisid kajastavale informatsioonile tuginedes; 8. Parendame juhtimissüsteemi. Keskkonnapoliitika 1. Teadvustame keskkonnaalaseid nõudeid ja täidame neid; 2. Vältimaks keskkonna saastamist vähendame jäätmeteket ning rakendame selleks parimat võimalikku tehnoloogiat; 3. Tarbime ressursse säästlikult - säästame vett, tooraineid ning energiat; 4. Ostame ressursse ja teenuseid eelistatult nendelt tarnijatelt, kelle tegevus on keskkonnateadlik või kes rakendavad keskkonnajuhtimissüsteemi; 5. Oleme rakendanud keskkonnajuhtimissüsteemi vastavalt standardile ja jälgime nõuete täitmist. Töötervishoiu ja tööohutuse poliitika 1. Ettevõtte on loonud ohutu töökeskkonna hinnates haigestumiste, õnnetuste ja vahejuhtumite riske ning on teavitanud nendest ka töötajaid; 2. Täidame töötervishoiu ja tööohutusalase seaduse nõudeid; 3. Vähendame tööõnnetusjuhtumite ning kutsehaiguste kujunemise riske juhindudes standardi EVS 18001:2007 nõuetest; 4. Parendame tööohutuse standardi EVS 18001: 2007 nõuetele vastavat töötervishoiu ja tööohutuse juhtimissüsteemi; 5. Soodustame oma töötajate tervislikke eluviise, võimaldame neile soodsaid sportimisvõimalusi ning sauna kasutamist. 6. Tegeleme uute, keskkonnale ning tervisele vähemohtlike, tehnoloogiate juurutamisega.
|